онлайн - интенсив
"для представителей помогающих профессий"
"для представителей помогающих профессий"
Как выстроить продуктивные отношения
с клиентами с помощью коучинга
Как выстроить продуктивные отношения
с клиентами с помощью коучинга
онлайн - интенсив
"для представителей помогающих профессий"
"для представителей помогающих профессий"
Как выстроить продуктивные отношения с клиентами с помощью коучинга
Tilda Publishing
Курс для тех, кто хочет:
-
Повысить ценность своих услуг -
Расширить круг клиентов -
Научиться правильно снимать запрос с клиента -
Поработать с собственными целями, страхами, зажимами, самооценкой
Программа разработана Международным институтом
коуч - менеджмента для:
карьерных консультантов, психологов, игропрактиков,
бизнес - тренеров и консультантов, стилистов, фитнес - тренеров, диетологов, нутрициологов, репетиторов и представителей других помогающих профессий
коуч - менеджмента для:
карьерных консультантов, психологов, игропрактиков,
бизнес - тренеров и консультантов, стилистов, фитнес - тренеров, диетологов, нутрициологов, репетиторов и представителей других помогающих профессий
Этот курс для Вас если:
Стать для клиента эксклюзивным специалистом. Лучше понимать его запрос
Помочь преодолеть внутреннее сопротивление изменениям и не дать клиенту "слиться"
Усилить осознанность и ответственность клиента за личный результат в работе с Вами
Tilda Publishing
Чем поможет программа
- 1Усилите коммуникацию с клиентомПоможете клиенту осознать его истинные жизненные цели, которые будут мотивировать на достижение результата. Раскачаете клиента в сторону активных действий
- 2Отстроитесь от конкурентовПолучите новые инструменты для работы с более глубокими запросами клиента. Установите доверительные отношения
- 3Увеличите средний чекНайдете новые точки сотрудничества. Расширите перечень услуг. Повысите качество проработки запроса клиента. Поможете достигнуть желаемых результатов и, как следствие, получите поток рекомендаций от довольных клиентов
Программа курса
8 моделей и инструментов коучинга. Живые встречи
с экспертами. Еженедельная практика в группах
с экспертами. Еженедельная практика в группах
- Узнаете, что такое коучинг и его ключевые принципы.
- Чем отличается коучинг от других форм взаимодействия с клиентом.
- Узнаете, как устанавливать продуктивные и доверительные отношения с клиентом. Познакомитесь с трёхуровневой моделью слушания и отработаете навыки активного слушания.
- Поймете, как формулировать эффективные вопросы. Познакомитесь с базовой моделью коучинга, структурой коучингового диалога.
- Познакомитесь со способами постановки целей. Узнаете как распознать истинность целей и главные принципы формулировки мотивирующих целей.
- Поймете, как стимулировать осознанность клиента. Какие жизненные цели будут мотивировать его на достижение результата.
- Освоите коучинговые инструменты работы с целями клиента.
- Познакомитесь с эффектом «Внутренней игры». Осознаете какой внутренний диалог мешает клиенту двигаться к цели.
- Узнаете про ограничивающие и поддерживающие убеждения. Освоите коучинговые инструменты работы с внутренними и внешними препятствиями на пути достижения целей.
- Узнаете как работает наш мозг при поиске креативных решений. Поймете как расширять творческие возможности клиента.
- Освоите коучинговые инструменты поиска новых возможностей и ресурсов для достижения целей.
- Узнаете какие убеждения формируют нашу реальность. Что такое ограничивающие и поддерживающие убеждения и как их выявлять.
- Освоите коучинговые инструменты работы с ограничивающими убеждениями и формирования позитивных установок.
- Поймете как помочь клиенту осознать и проработать свои страхи. Узнаете как помочь клиенту осознать свои ценности. Освоите коучинговые инструменты исследования жизненных ценностей.
- Осознаете свою профессиональную суперсилу.
- Сформулируете собственную, уникальную гениальность.
- Определите наиболее интересную вам целевую аудиторию.
- Разработаете свое уникальное торговое предложение для клиентов.
- Создадите план продвижения своих услуг.
- Повысите вовлеченность и заинтересованность клиентов в своих консультациях, услугах за счёт нового уровня результативности и отзывов ваших клиентов.
Этапы обучения на курсе
1
Продолжительность онлайн интенсива:
5 недель / 20 часов
2
Программа состоит
из 5 модулей:
из 5 модулей:
10 вебинаров и практических занятий
3
Встречи проходят
в приложении Zoom:
в приложении Zoom:
два раза в неделю с 19:00 до 21:00
4
Методические материалы:
тетради к каждому модулю с рабочими инструментами
Tilda Publishing
Преподаватели
- Елена БелугинаМСС ICF (International Coach Federation)Генеральный директор Международного
института коуч-менеджмента
Executive и бизнес коуч, командный коуч,
бизнес-тренер, фасилитатор.
Член АС (Association for Coaching, London).
Кандидат психологических наук, доцент, преподаватель МВА.
Автор программ Международного института
коуч - менеджмента.
Победитель премии «Leadership Coaching
Awards -2019» в номинации «Развитие профессионалов. Преемственность в профессии». - Лаура СумбатянACC ICF (International Coach Federation)таВедущий коуч - тренер программы Международного института
коуч - менеджмента.
Лайф/карьерный коучинг, коучинг первых лиц. Эксперт школы стилистов и школы фитнестренеров.
Автор интерактивных мастер-классов "Коучинговый подход в преодолении страха работы в новой профессии".
Резюмерайтер. Автор методики резюмерайтинга. Владелец проекта "Умные резюме". - Галина СтороженкоPCC ICF (International Coach Federation)Управляющий партнер Международного института
коуч-менеджмента/
Executive коуч и бизнес коуч, командный коуч, бизнес-тренер, фасилитатор.
Член АС (Association for Coaching, London).
Ведущий тренер Международного института
коуч-менеджмента.
Кандидат психологических наук,
преподаватель программ MBA.
Автор бестселлера "Стать коучем для президента".
Международный институт коуч - менеджмента
- 11 лет обучаем внешних и внутренних коучей, руководителей, собственников бизнеса
- 5 международно аккредитованных программ в ICF и АС
- преподаватели уровня MCC, PCC и AСС
- более 900 выпускников в России
- опыт внедрения системы коучинга в компаниях
- работающие авторские технологии коуч-менеджмента и HR-коучинга