«Когда я шла учиться коучингу, у меня не было никаких особых ожиданий. Я просто хотела разобраться, что это такое. Но результат оказался в десятки раз больше, чем ожидалось.
Коучинг помог мне увидеть:
не обязательно давать ответы, чтобы помогать людям расти иногда достаточно задать правильный вопрос.
Этот навык перевернул всё:
— мои отношения с командой,
— стиль управления,
— способность слышать людей иначе, глубже, бережнее.
Я увидела, что руководитель не обязан знать «правильный» ответ.
Важно дать сотруднику пространство подумать и он сам найдёт решение, часто лучше, чем твоё.
Это невероятно развивает и людей, и компанию.
До сих пор считаю: это одно из лучших обучений в моей жизни. Настолько чёткое, структурное, честное по отношению к результатам, что после него любые другие программы ощущались хаотичными.»