Практические встречи

Бизнес-завтраки для руководителей

Три практические встречи о ключевых управленческих ситуациях.
Как говорить о сложном, внедрять изменения и сохранять управляемость, когда полной ясности нет.
Формат
1,5 часа
Для кого
руководители всех уровней, руководители функций, команд и проектов, HR и HRBP.
Елена
Программа встреч

Три ситуации.
Три управленческих навыка.

Каждая встреча посвящена одной из ситуаций, в которой от руководителя особенно нужны ясность, устойчивость и сильная управленческая позиция.

Трудные разговоры: как говорить прямо, сохранять доверие и добиваться изменений

Трудный разговор — не просто сложная коммуникация, а важнейший инструмент управления. Замалчивание проблем, несвоевременная обратная связь и размытые договорённости приводят к повторяющимся ошибкам, снижению результатов и накоплению напряжения в команде.

На бизнес-завтраке участники освоят практическую модель, которая помогает обсуждать неэффективность, нарушение договорённостей, сложное поведение и сопротивление — прямо, спокойно и без разрушения рабочих отношений.

Главная рамка
Жёстко к проблеме,
бережно к человеку,
честно к последствиям.
Цель
Научить руководителей проводить трудные разговоры так, чтобы они приводили не к защите и конфликту, а к ясности, ответственности и конкретным изменениям.
После встречи Участники смогут
  • отделять факты от оценок и личных интерпретаций;
  • выбирать подходящий формат разговора: исследование причин, договорённость или жёсткая управленческая рамка;
  • обсуждать снижение результатов и нарушение договорённостей без обвинений и излишнего смягчения;
  • работать с оправданиями, сопротивлением и контратакой;
  • завершать разговор понятным планом действий, сроками и контрольной точкой.
В программе Ключевые темы
  • Типология трудных управленческих разговоров.
  • Модель сильного разговора: факт — влияние — ответственность — действия — последствия.
  • Три режима разговора руководителя.
  • Разговор с неэффективным сотрудником.
  • Работа с защитой, оправданиями и формальным согласием.
  • Подготовка первой фразы и проработка собственного кейса.

Управление изменениями: как внедрять новое быстро, ясно и без потери вовлечённости

Изменение внедряется не тогда, когда о нём объявили, а тогда, когда сотрудники начали действовать по-новому.

Руководителю недостаточно объяснить решение. Необходимо перевести его в конкретное поведение, обозначить зоны ответственности, увидеть причины сопротивления и создать ритм, который поможет новой практике закрепиться в ежедневной работе.

Бизнес-завтрак даст руководителям понятную систему управления изменениями — без давления, бесконечных объяснений и формального согласия команды.

Главный принцип
Изменение произошло не тогда, когда его объяснили, а когда команда начала действовать по-новому.
Цель
Сформировать практический подход, который помогает переводить организационные решения в новое поведение сотрудников и устойчиво закреплять изменения в работе команды.
После встречи Участники смогут
  • объяснять изменения через понятную бизнес-логику;
  • переводить общие решения в конкретные действия сотрудников;
  • отделять то, что уже решено, от вопросов, на которые команда может влиять;
  • видеть реальные причины сопротивления и учитывать цену перехода;
  • определять первый шаг, зоны ответственности и контрольные точки;
  • создавать управленческий ритм сопровождения изменения.
В программе Ключевые темы
  • Изменение как смена поведения, а не информационная кампания.
  • Цена перехода: что сотрудники боятся потерять.
  • Типовые ошибки руководителя при внедрении нового.
  • Карта изменения: что, зачем, для кого и как должно измениться.
  • Конструктивное сопротивление и пассивный саботаж.
  • Сильная коммуникация изменений.
  • Ответственность и взаимодействие между подразделениями.
  • Ритм закрепления изменения: первые 72 часа, неделя, две недели, 30 дней.

Лидерство в неопределённости: как держать курс, когда ясности нет

В условиях неопределённости от руководителя часто ждут ответов, которых у него пока нет. Попытка изображать абсолютную уверенность снижает доверие, а ожидание полной информации тормозит решения.

Сильный лидер не обещает предсказать будущее. Он создаёт для команды опору: отделяет факты от предположений, определяет приоритеты, принимает своевременные решения и показывает следующий понятный шаг.

На бизнес-завтраке участники разберут, как сохранять управляемость, качество решений и рабочую устойчивость команды, когда ситуация быстро меняется, а привычные ориентиры перестают работать.

Опора лидера
Не знать всё,
а создавать ориентиры
и показывать следующий шаг.
Цель
Помочь руководителям действовать при недостатке информации, создавать для команды ясные ориентиры и поддерживать движение к результату без ложной определённости и хаотичных решений.
После встречи Участники смогут
  • отделять факты, предположения, риски и неизвестные параметры;
  • определять зоны контроля, влияния и принятия решений;
  • выбирать приоритеты при ограниченных ресурсах;
  • принимать решения без ожидания полной информации;
  • честно говорить с командой о неопределённости, сохраняя доверие;
  • задавать короткий цикл действий, обратной связи и корректировки курса.
В программе Ключевые темы
  • Роль руководителя в неопределённости: не знать всё, а создавать ориентиры.
  • Карта ситуации: факты, гипотезы, риски и зоны влияния.
  • Решения при неполной информации: критерии, сроки и допустимая цена ошибки.
  • Обратимые и необратимые решения.
  • Приоритеты: что продолжать, что приостановить, от чего отказаться.
  • Коммуникация с командой без ложных обещаний и катастрофизации.
  • Работа с тревогой, напряжением и эмоциональным фоном команды.
  • Короткие управленческие циклы: действие — проверка — корректировка курса.
Эксперт встречи

Автор и ведущая бизнес-завтраков

Елена Белугина
Автор программы

Елена Белугина

Мастер Сертифицированный коуч ICF
  • Кандидат психологических наук
  • Executive-коуч первых лиц, командный коуч
  • Бизнес-тренер, фасилитатор стратегических и командных сессий, мастер-модератор форум-групп
  • Генеральный директор Международного института коуч-менеджмента
  • Автор 5 международных аккредитованных программ обучения коучингу
2015
Лауреат Всероссийского конкурса «Лучший фасилитатор» в номинации «Лучшее оригинальное решение»
2019
Победитель Leadership Coaching Awards в номинации «Развитие профессионалов. Преемственность в профессии»
2021
Победитель Первой общероссийской премии «ТОП-5 Executive коучей»
Авторская концепция
Автор концепции Внутреннего пути в формировании Личной стратегии.
Следующий шаг

Выберите встречу, которая поможет решить вашу управленческую задачу

Нажмите, чтобы перейти к записи